FAQs

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Pedido y Pago

1. ¿Cómo ingreso una dirección de envío?

   • Puedes ingresar tu dirección de envío durante el proceso de pago en nuestra página web.

2. ¿Cuándo se cargará mi tarjeta de crédito?

   • La tarjeta de crédito se cargará en el momento de la compra.

3. ¿Cómo aparecerá el cargo en mi tarjeta de crédito?

   • El cargo aparecerá como “PractiPlast” en tu estado de cuenta.

4. ¿Por qué no aceptan mi tarjeta?

   • Si tienes problemas con el pago, por favor verifica que los datos ingresados sean correctos o contacta a tu banco.

Envío y Seguimiento

1. ¿Qué métodos de envío están disponibles?

   • Ofrecemos varios métodos de envío que puedes seleccionar durante el proceso de compra.

2. ¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?

   • El tiempo de entrega varía según tu ubicación y el método de envío seleccionado.

3. ¿A quién debo contactar si tengo alguna consulta?

   • Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono proporcionados en la sección de contacto.